Bei einigen Benutzern können Probleme wie eine unvollständige Darstellung oder gemischter chinesischer und englischer Text in der Softwareoberfläche auftreten, wie im folgenden Bild gezeigt.
Wir haben mehrere mögliche Ursachen und die entsprechenden Lösungen ermittelt:
- Probleme beim Laden des Sprachpakets
Während des Softwarestarts kann es zu Verzögerungen beim Laden des Sprachpakets oder zu Cache-Fehlern kommen, wodurch einige Elemente der Benutzeroberfläche nicht korrekt angezeigt werden.
Lösung: Wechseln Sie die Spracheinstellung innerhalb der Software (z. B. zwischen Chinesisch und Englisch), um den Sprach-Cache zwangsweise zu aktualisieren und sicherzustellen, dass alle Oberflächenelemente ordnungsgemäß geladen werden.
- Problem mit der Ladereihenfolge der Sprache auf rein englischen Systemen
Die aktuelle Softwareversion ist so konzipiert, dass zunächst die chinesische Benutzeroberfläche geladen und dann basierend auf der erkannten Systemumgebung auf Englisch umgeschaltet wird. Diese Ladereihenfolge kann auf rein englischen Betriebssystemen zu Konflikten führen, was gemischtsprachigen Text oder eine unvollständige Darstellung der Benutzeroberfläche zur Folge hat.
Lösung: Wenn dieses Problem auftritt, empfehlen wir die Installation der englischsprachigen Erstversion der Software. Diese Version wurde speziell für rein englische Umgebungen entwickelt und gewährleistet Sprachkonsistenz bereits ab dem ersten Start.
Laden Sie die englischsprachige Erstversion (V1.2.7) der Y-Serie-Schrittmotortreiber-Debug-Software herunter:
Y-Serie-Schrittmotortreiber-Debug-Software V1.2.7 (Englisch)
Hinweis: Falls der Link nicht verfügbar ist, wenden Sie sich bitte an den technischen Support, um die neueste Version zu erhalten.
Sollte das Problem nach Anwendung der oben genannten Lösungen weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unser technisches Support-Team.