Wenn Sie keine Versandtarife für die Artikel in Ihrem Warenkorb ermitteln können und die Benachrichtigung "Warnung: Es sind keine Versandoptionen verfügbar. Bitte kontaktieren Sie uns für Unterstützung!" sehen, kann dies einen der folgenden Gründe haben:
- Das Gesamtgewicht der Bestellung überschreitet die Höchstgrenze für die Berechnung der Versandkosten.
- Die von Ihnen ausgewählten Produkte stammen aus verschiedenen Lagern und können nicht für einen gemeinsamen Checkout kombiniert werden.
- Das von Ihnen ausgewählte Lager kann nicht in Ihr Land liefern.
- Ihre Adresse oder Postleitzahl fehlt oder ist unvollständig.
Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Erläuterung der einzelnen Gründe.
1. Das Gesamtgewicht der Bestellung überschreitet die Höchstgrenze für die Berechnung der Versandkosten
Nachfolgend finden Sie die maximalen Gewichtsgrenzen für unsere verschiedenen Lagerstandorte:
| Lagerstandort | Gewichtsgrenzen |
|---|---|
| China | 0 – 300 kg |
| Vereinigte Staaten | 0 – 50 kg |
| Deutschland | 0 – 50 kg |
| Vereinigtes Königreich | 0 – 20 kg |
| Australien | 0 – 22 kg |
| Russland | Kein Limit |
| Japan | 0 – 30 kg |
Wir versenden Produkte in alle unten aufgeführten Länder.
| Country | Country | Country | Country |
|---|---|---|---|
| Afghanistan | El Salvador | Maldives | Singapore |
| Algeria | Equatorial Guinea | Mali | Slovakia |
| American Samoa | Eritrea | Malta | Slovenia |
| Andorra | Estonia | Marshall Islands | Solomon Islands |
| Angola | Eswatini | Mauritania | Somalia |
| Antigua and Barbuda | Ethiopia | Mauritius | South Africa |
| Argentina | Fiji | Mexico | South Korea |
| Armenia | Finland | Micronesia | South Sudan |
| Australia | France | Monaco | Spain |
| Austria | Gabon | Mongolia | Sri Lanka |
| Azerbaijan | Gambia | Morocco | Sudan |
| Bahamas | Georgia | Mozambique | Suriname |
| Bahrain | Germany | Myanmar | Sweden |
| Bangladesh | Ghana | Namibia | Switzerland |
| Barbados | Greece | Nauru | Syria |
| Belgium | Grenada | Nepal | Taiwan |
| Belize | Guam | Netherlands | Tajikistan |
| Benin | Guatemala | New Caledonia | Tanzania |
| Bhutan | Guinea | New Zealand | Thailand |
| Bolivia | Guinea-Bissau | Nicaragua | Timor-Leste |
| Botswana | Guyana | Niger | Togo |
| Brazil | Haiti | Nigeria | Tonga |
| Brunei | Honduras | Niue | Trinidad and Tobago |
| Bulgaria | Hungary | North Korea | Tunisia |
| Burkina Faso | Iceland | Northern Mariana Islands (Saipan) | Turkey |
| Burundi | India | Norway | Turkmenistan |
| Cambodia | Indonesia | Oman | Tuvalu |
| Cameroon | Ireland | Pakistan | Uganda |
| Canada | Italy | Palau | United Arab Emirates |
| Cape Verde | Jamaica | Panama | United Kingdom |
| Central African Republic | Japan | Papua New Guinea | United States |
| Chad | Jordan | Paraguay | Uruguay |
| Chile | Kazakhstan | Peru | Uzbekistan |
| Colombia | Kenya | Philippines | Vanuatu |
| Comoros | Kiribati | Poland | Vatican City |
| Cook Islands | Kuwait | Portugal | Venezuela |
| Costa Rica | Kyrgyzstan | Qatar | Vietnam |
| Côte d'Ivoire | Laos | Republic of the Congo | Yemen |
| Croatia | Latvia | Rwanda | Zambia |
| Cuba | Lebanon | Saint Kitts and Nevis | Zimbabwe |
| Cyprus | Lesotho | Saint Lucia | |
| Czech Republic | Liberia | Saint Vincent and the Grenadines | |
| Democratic Republic of the Congo | Libya | Samoa | |
| Denmark | Liechtenstein | San Marino | |
| Djibouti | Lithuania | São Tomé and Príncipe | |
| Dominica | Luxembourg | Saudi Arabia | |
| Dominican Republic | Madagascar | Senegal | |
| Ecuador | Malawi | Seychelles | |
| Egypt | Malaysia | Sierra Leone |
2. Die ausgewählten Produkte stammen aus verschiedenen Lagern und können nicht für einen gemeinsamen Checkout kombiniert werden
Bei Bestellungen, die Artikel aus mehreren Lagern enthalten, erfolgt der Versand von verschiedenen Standorten aus, was separate Versandberechnungen erfordert. Unsere kombinierte Versandberechnung unterstützt nur die folgenden Lagerkombinationen:
- Chinesisches Lager + Deutsches Lager
- Chinesisches Lager + US-Lager
- Chinesisches Lager + UK-Lager
Bitte beachten Sie:
Wenn Ihre Bestellung Artikel aus einer oben nicht aufgeführten Lagerkombination enthält, müssen Sie für die Artikel aus jedem Lager separate Bestellungen aufgeben.
Für alle Bestellungen aus mehreren Lagern gelten die in Abschnitt 1 genannten Gewichtsbeschränkungen.
3. Das ausgewählte Lager kann nicht in Ihr Land liefern
Während unser chinesisches Lager weltweiten Versand in die meisten Länder anbietet, gelten für unsere anderen Lager spezifische Zielbeschränkungen. Nachfolgend finden Sie die Liste der unterstützten Länder für jeden Lagerstandort:
Das deutsche Lager liefert in die folgenden Länder:
| Land | Land |
|---|---|
| Österreich | Bulgarien |
| Belgien | Kroatien |
| Tschechische Republik | Zypern |
| Dänemark | Estland |
| Frankreich | Finnland |
| Luxemburg | Griechenland |
| Niederlande | Irland |
| Polen | Lettland |
| Ungarn | Litauen |
| Italien | Malta |
| Slowakei | Monaco |
| Slowenien | Portugal |
| Spanien | Rumänien |
| Schweden | Norwegen |
Das US-Lager liefert nur in die zusammenhängenden Vereinigten Staaten (ausgenommen Alaska, Hawaii, US-Überseegebiete und Militärbasen).
Das UK-Lager liefert in das Vereinigte Königreich.
Das australische Lager liefert nach Australien.
Das japanische Lager liefert nach Japan.
Das russische Lager liefert nach Russland.
4. Fehlende Adresse oder Postleitzahl
Stellen Sie sowohl auf der Warenkorbseite als auch auf der Checkout-Seite sicher, dass Sie eine vollständige und korrekte Adresse einschließlich Ihrer Postleitzahl eingegeben haben. Andernfalls werden die Versandmethoden und -tarife möglicherweise nicht korrekt angezeigt.
Für US-Adressen ist eine gültige 5-stellige Postleitzahl (ZIP-Code) erforderlich.
Diese Warnmeldung wird möglicherweise auch in anderen Sprachen angezeigt:
- Es sind keine Versandoptionen verfügbar.
- Es sind keine Versandoptionen verfügbar.
- Attenzione: nessun metodo di spedizione disponibile.
- ¡No hay opciones de envío están disponibles.
- Ostrzeżenie: Brak metod dostawy.
- 警告: 配送オプションはありません。
- 사용가능한 배송 옵션이 없습니다.