StepperOnline berechnet exakt den auf Ihrer Bestellrechnung ausgewiesenen Betrag – nicht mehr und nicht weniger.
Sollte der von Ihrem Konto abgebuchte Betrag höher sein als der Rechnungsbetrag, liegt die Differenz in der Regel an zusätzlichen Gebühren, die von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister erhoben werden. Häufige Beispiele hierfür sind:
- Gebühren für Auslandsüberweisungen
- Wechselkursgebühren
- Interbank-Bearbeitungsgebühren
Diese Gebühren werden von Ihrem Finanzinstitut festgelegt und eingezogen, nicht von StepperOnline.
Für eine detaillierte Aufschlüsselung etwaiger Zusatzgebühren wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienstleister.
Sollten nach Rücksprache mit Ihrer Bank weiterhin Fragen offen sein, kontaktieren Sie gerne unser Kundensupport-Team – wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter.