Perché il totale della mia fattura è diverso dall'importo che mi è stato addebitato?

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Daniel Zhang

Ultimo aggiornamento Aug 17, 2026

StepperOnline addebita esattamente l'importo indicato sulla fattura del tuo ordine, né più né meno.

Se l'importo totale detratto dal tuo conto è superiore a quello indicato in fattura, la differenza è generalmente causata da commissioni aggiuntive applicate dalla tua banca o dal tuo fornitore di servizi di pagamento. Esempi comuni includono:

  • Commissioni per transazioni internazionali
  • Spese di conversione valutaria
  • Commissioni interbancarie di elaborazione

Queste commissioni sono stabilite e riscosse dal tuo istituto finanziario, non da StepperOnline.

Per un dettaglio completo delle eventuali spese aggiuntive, ti invitiamo a contattare direttamente la tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento.

Se dopo aver verificato con la tua banca hai ancora domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti: saremo lieti di aiutarti.