StepperOnline는 주문 청구서에 표시된 금액을 정확히 청구하며, 그 이상도 그 이하도 청구하지 않습니다.
계좌에서 차감된 총액이 청구서 금액보다 높은 경우, 그 차액은 일반적으로 은행 또는 결제 서비스 제공업체에서 부과한 추가 수수료로 인해 발생합니다. 일반적인 예시는 다음과 같습니다:
- 해외 거래 수수료
- 환전 수수료
- 은행 간 처리 수수료
이러한 수수료는 StepperOnline가 아닌 고객님의 금융 기관에서 설정하고 징수합니다.
추가 청구 금액의 자세한 내역은 은행 또는 결제 서비스 제공업체에 직접 문의해 주시기 바랍니다.
은행에 확인하신 후에도 궁금한 점이 있으시면 언제든지 고객 지원팀으로 연락해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.