StepperOnline cobra exactamente el importe que aparece en la factura de tu pedido, ni más ni menos.
Si el total deducido de tu cuenta es superior al importe de la factura, la diferencia suele deberse a comisiones adicionales aplicadas por tu banco o proveedor de pagos. Algunos ejemplos habituales son:
- Comisiones por transacciones internacionales
- Cargos por conversión de divisa
- Comisiones de procesamiento interbancario
Estas comisiones las establece y las cobra tu entidad financiera, no StepperOnline.
Para obtener un desglose detallado de los cargos adicionales, ponte en contacto directamente con tu banco o proveedor de pagos.
Si después de consultar con tu banco sigues teniendo dudas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente; estaremos encantados de ayudarte.