Después de introducir sus datos de registro en la página de registro de STEPPERONLINE y hacer clic en Submit, la página simplemente se recarga sin crear una cuenta nueva. Toda la información que ha introducido se borra y se le pide que empiece de nuevo, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Pasos recomendados
- Cambie a otro navegador. Intente registrarse de nuevo utilizando un navegador ampliamente compatible, como Google Chrome o Mozilla Firefox. En la mayoría de los casos, cambiar de navegador resuelve este problema.
- Borre la caché y las cookies del navegador. Los datos de caché obsoletos a veces pueden interferir con el envío del formulario. Borre la caché, vuelva a cargar la página de registro e inténtelo de nuevo.
- Desactive las extensiones del navegador. Los bloqueadores de anuncios, las herramientas de privacidad o las extensiones de bloqueo de scripts pueden impedir que el formulario de registro se envíe correctamente. Desactívelas temporalmente y vuelva a intentarlo.
- Compruebe su conexión de red. Asegúrese de tener una conexión a Internet estable antes de enviar el formulario.
¿Aún necesita ayuda?
Si sigue sin poder registrarse después de probar los pasos anteriores, póngase en contacto con nosotros para obtener más asistencia.