STEPPERONLINEの登録ページで登録情報を入力し、送信をクリックしても、ページがリロードされるだけで新しいアカウントが作成されません。入力した情報はすべて消去され、最初からやり直すよう求められます(下のスクリーンショット参照)。

推奨される手順
- 別のブラウザに切り替える。 Google ChromeやMozilla Firefoxなど、広くサポートされているブラウザで再度登録をお試しください。ほとんどの場合、ブラウザを切り替えることでこの問題は解決します。
- ブラウザのキャッシュとCookieを削除する。 古いキャッシュデータがフォームの送信を妨げることがあります。キャッシュを削除した後、登録ページを再読み込みして再度お試しください。
- ブラウザの拡張機能を無効にする。 広告ブロッカー、プライバシーツール、スクリプトブロック拡張機能が登録フォームの正常な送信を妨げている可能性があります。一時的に無効にしてから再度お試しください。
- ネットワーク接続を確認する。 フォームを送信する前に、安定したインターネット接続があることを確認してください。
それでも解決しない場合
上記の手順をお試しいただいても登録できない場合は、お問い合わせにてサポートをご依頼ください。