予約注文の配送時期と注文キャンセルについて

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Daniel Zhang

最終更新日 Jul 12, 2026

予約注文商品を含むご注文をいただいた後、カスタマーサービスチームよりお届け予定日をご連絡いたします。予約注文商品のリードタイムは通常在庫商品と異なるため、確実かつ迅速なお届けのため、予約注文商品と通常在庫商品は分けてご注文いただくことをお勧めいたします。

予約注文商品のご注文後にお気持ちが変わり、商品が不要になった場合は、出荷前であればいつでもご注文をキャンセルしていただくことが可能です。速やかに返金手続きをいたします。キャンセルをご希望の場合は、オンラインチャット、メール、またはお電話にてStepperOnlineカスタマーサービスまでご連絡ください。担当スタッフがサポートいたします。

なお、ご注文確定後、該当の在庫が即座に確保される場合がございます。キャンセル後に同一商品を再度ご注文された場合、現在のロットでの在庫が確保できず、次回の入荷サイクルまでお待ちいただく必要が生じる可能性がございます。遅延を避けるため、ご注文計画を十分にご検討いただくことをお勧めいたします。