この動画をYouTubeで視聴する埋め込みプレーヤーが再生されない場合は、YouTubeで開いてください。
上記の手順をお試しいただいても問題が解決しない場合は、カスタマーサポートまたはエンジニアリングスタッフまでお問い合わせください。サポートリクエストを送信される際は、以下の情報をご提供ください：
- 写真
ドライバー、モーター、コントローラー、電源間の接続を含め、配線の詳細が可能な限り多く写っている写真を少なくとも2枚ご提供ください。
- 動画
（任意）システムへの電源投入後にスマートフォンで撮影した動画。ドライバーのステータスLEDの動作、モーターシャフトを手で回す様子、その他お役に立つと思われる詳細が映っているものをご提供ください。
- 説明
- 実施されたテスト内容と、それに対応する結果を簡潔にご説明ください。
- 上記の情報は、STEPPERONLINEウェブサイトの右下にあるチャットアイコンをクリックして送信できます。12時間以内にご返信いたします。