Obejrzyj ten film na YouTubeJeśli odtwarzacz osadzony nie uruchamia się, otwórz go na YouTube.
Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu powyższych kroków, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta lub zespołem inżynierów. Przy zgłaszaniu wniosku o wsparcie prosimy o podanie następujących informacji:
- Zdjęcia
Prosimy o przesłanie co najmniej dwóch zdjęć przedstawiających jak najwięcej szczegółów okablowania, w tym połączenia między sterownikiem, silnikiem, kontrolerem a zasilaczem.
- Wideo
(Opcjonalnie) Film nagrany telefonem komórkowym po włączeniu zasilania systemu. Film powinien pokazywać zachowanie diody LED stanu sterownika, demonstrować ręczne obracanie wałem silnika lub uchwycić inne szczegóły, które mogą być pomocne.
- Opis
- Krótko opisz przeprowadzone testy i uzyskane wyniki.
- Powyższe informacje możesz przesłać, klikając ikonę czatu w prawym dolnym rogu strony internetowej STEPPERONLINE. Odpowiemy w ciągu 12 godzin.