Guarda questo video su YouTubeSe il player incorporato non si avvia, aprilo su YouTube.
Se il problema persiste dopo aver provato i passaggi precedenti, contattare il nostro team di supporto clienti o il personale tecnico. Si prega di fornire le seguenti informazioni al momento dell'invio di una richiesta di supporto:
- Foto
Fornire almeno due foto che mostrino il maggior numero possibile di dettagli sul cablaggio, inclusi i collegamenti tra driver, motore, controllore e alimentatore.
- Video
(Facoltativo) Un video registrato con un telefono cellulare dopo l'accensione del sistema. Il video deve mostrare il comportamento del LED di stato del driver, dimostrare la rotazione manuale dell'albero del motore o acquisire qualsiasi altro dettaglio ritenuto utile.
- Descrizione
- Descrivere brevemente i test effettuati e i relativi risultati.
- È possibile inviare le informazioni sopra indicate facendo clic sull'icona della chat nell'angolo in basso a destra del sito web STEPPERONLINE. Risponderemo entro 12 ore.