Po wprowadzeniu danych rejestracyjnych na stronie rejestracji STEPPERONLINE i kliknięciu Wyślij, strona po prostu się przeładowuje bez utworzenia nowego konta. Wszystkie wprowadzone informacje zostają wyczyszczone i musisz zacząć od nowa, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu.
Zalecane kroki
- Przełącz się na inną przeglądarkę. Spróbuj zarejestrować się ponownie, używając szeroko obsługiwanej przeglądarki, takiej jak Google Chrome lub Mozilla Firefox. W większości przypadków zmiana przeglądarki rozwiązuje ten problem.
- Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki. Nieaktualne dane z pamięci podręcznej mogą czasami zakłócać wysyłanie formularza. Wyczyść pamięć podręczną, a następnie przeładuj stronę rejestracji i spróbuj ponownie.
- Wyłącz rozszerzenia przeglądarki. Blokery reklam, narzędzia ochrony prywatności lub rozszerzenia blokujące skrypty mogą uniemożliwiać prawidłowe wysłanie formularza rejestracyjnego. Tymczasowo je wyłącz i spróbuj ponownie.
- Sprawdź połączenie sieciowe. Upewnij się, że masz stabilne połączenie z Internetem przed wysłaniem formularza.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli nadal nie możesz się zarejestrować po wykonaniu powyższych kroków, skontaktuj się z nami, aby uzyskać dalszą pomoc.