После того как вы вводите данные для регистрации на странице STEPPERONLINE и нажимаете Submit, страница просто перезагружается без создания нового аккаунта. Вся введённая информация очищается, и вам предлагается начать заново, как показано на скриншоте ниже.
Рекомендуемые действия
- Переключитесь на другой браузер. Попробуйте зарегистрироваться снова, используя широко поддерживаемый браузер, например Google Chrome или Mozilla Firefox. В большинстве случаев смена браузера решает эту проблему.
- Очистите кэш и файлы cookie браузера. Устаревшие кэшированные данные иногда могут мешать отправке формы. Очистите кэш, затем перезагрузите страницу регистрации и повторите попытку.
- Отключите расширения браузера. Блокировщики рекламы, инструменты конфиденциальности или расширения, блокирующие скрипты, могут препятствовать корректной отправке формы регистрации. Временно отключите их и повторите попытку.
- Проверьте сетевое подключение. Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение перед отправкой формы.
Всё ещё нужна помощь?
Если после выполнения указанных выше шагов вам по-прежнему не удаётся зарегистрироваться, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.