StepperOnline стремится к долгосрочной доступности своей продукции. Мы не снимаем изделия с производства без веских оснований, даже если речь идёт о малотиражных позициях для ограниченного круга заказчиков.
Однако производство может быть прекращено в следующих случаях:
- Модернизация продукции: При выпуске нового поколения изделия предыдущая версия может быть снята с производства. В большинстве случаев новая версия имеет обратную совместимость и улучшенные характеристики.
- Снятие компонентов с производства: Если поставщик ключевого компонента прекращает выпуск критически важной детали и подходящей замены не существует, производство может быть остановлено. За более чем десять лет работы подобная ситуация не возникала.
В случае снятия продукции с производства мы направим уведомление о прекращении производства (PDN) затронутым заказчикам с заблаговременным сроком, достаточным для размещения окончательных заказов.
Кроме того, если объём продаж продукции не достигает минимального порога для складского хранения, мы можем сократить складские запасы или полностью прекратить хранение данной позиции.
Для таких товаров на нашем сайте указан минимальный объём заказа (MOQ). Если ваш заказ соответствует MOQ, мы можем организовать отдельную производственную партию или зарезервировать товар для вас. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж для уточнения сроков поставки.