Почему фактическое время доставки превышает расчетное время на сайте?

D

Daniel Zhang

Обновлено Jul 12, 2026

STEPPERONLINE обычно отправляет заказы в течение 24 часов после их получения.

Расчетное время доставки, указанное на нашем сайте, основано на стандартных данных, предоставленных нашими транспортными компаниями-перевозчиками. Однако иногда возможны задержки по следующим причинам:

  1. Задержки при таможенном оформлении
  2. Сложные погодные условия
  3. Забастовки работников
  4. Ограниченное количество доступных рейсов или другие сбои в работе перевозчика

Вы можете отслеживать статус вашей посылки по трек-номеру, указанному в письме с подтверждением заказа. Если ваша посылка задерживается, вы также можете связаться с перевозчиком напрямую для получения актуальной информации.