STEPPERONLINE genellikle siparişleri aldıktan sonra 24 saat içinde kargoya verir.
Web sitemizde gösterilen tahmini taşıma süresi, kargo firmalarımız tarafından sağlanan standart verilere dayanmaktadır. Ancak, aşağıdaki nedenlerle ara sıra gecikmeler yaşanabilir:
- Gümrük işlemlerinde yaşanan gecikmeler
- Ağır hava koşulları
- İşçi grevleri
- Sınırlı uçuş imkânları veya diğer kargo firması kaynaklı aksaklıklar
Sipariş onay e-postanızda yer alan takip numarasını kullanarak gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz. Gönderinizde gecikme olması durumunda, en güncel bilgiler için doğrudan kargo firmasıyla da iletişime geçebilirsiniz.