Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемами, такими как неполное отображение или смешанный китайский и английский текст в интерфейсе программы, как показано на изображении ниже.

Мы выявили несколько возможных причин и соответствующие способы их решения:
- Проблемы с загрузкой языкового пакета
При запуске программы может возникать задержка загрузки языкового пакета или ошибки кэша, из-за чего некоторые элементы интерфейса отображаются некорректно.
Решение: Переключите настройку языка в программе (например, с китайского на английский и обратно), чтобы принудительно обновить языковой кэш и обеспечить корректную загрузку всех элементов интерфейса.

- Проблема с порядком загрузки языка в англоязычных системах
Текущая версия программы изначально загружает китайский интерфейс, а затем переключается на английский в зависимости от обнаруженной системной среды. Такой порядок загрузки может вызывать конфликты в операционных системах с поддержкой только английского языка, что приводит к смешанному отображению текста или неполному отображению интерфейса.
Решение: В случае возникновения данной проблемы рекомендуется установить версию программы с приоритетной загрузкой английского языка. Эта версия специально разработана для англоязычных сред и обеспечивает языковую согласованность с момента первого запуска.
Скачать версию с приоритетной загрузкой английского языка (V1.2.7) ПО для отладки драйверов шаговых двигателей Y-серии:
Y-Series Stepper Driver Debug Software V1.2.7 (English)
Примечание: Если ссылка недоступна, обратитесь в техническую поддержку для получения актуальной версии.
Если проблема сохраняется после применения вышеуказанных решений, обратитесь в нашу службу технической поддержки.