Alguns usuários podem encontrar problemas como renderização incompleta ou texto misto em chinês e inglês na interface do software, conforme mostrado na imagem abaixo.
Identificamos várias causas possíveis e suas respectivas soluções:
- Problemas de carregamento do pacote de idiomas
Durante a inicialização do software, o pacote de idiomas pode apresentar atrasos de carregamento ou erros de cache, impedindo que alguns elementos da interface sejam exibidos corretamente.
Solução: Alterne a configuração de idioma dentro do software (por exemplo, alterne entre chinês e inglês) para forçar a atualização do cache de idiomas e garantir que todos os elementos da interface sejam carregados corretamente.
- Problema na sequência de carregamento de idiomas em sistemas somente em inglês
A versão atual do software foi projetada para carregar primeiro a interface em chinês e, em seguida, alternar para o inglês com base no ambiente do sistema detectado. Essa sequência de carregamento pode causar conflitos em sistemas operacionais que suportam apenas o inglês, resultando em texto com idiomas mistos ou renderização incompleta da interface.
Solução: Se isso ocorrer, recomendamos a instalação da versão com prioridade para o inglês do software. Esta versão foi projetada especificamente para ambientes somente em inglês, garantindo a consistência do idioma desde a inicialização.
Baixe a versão com prioridade para o inglês (V1.2.7) do software de depuração do driver de passo da série Y:
Software de depuração do driver de passo da série Y V1.2.7 (Inglês)
Nota: Se o link estiver indisponível, entre em contato com o suporte técnico para obter a versão mais recente.
Se o problema persistir após tentar as soluções acima, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico.