Todas as quatro opções são serviços de envio internacional disponíveis por meio da FedEx.
As operações da FedEx na China são divididas principalmente em dois canais: direto (oficial) e agentes autorizados.
Serviços diretos (oficiais) da FedEx
IE e IP são códigos de serviço oficiais da FedEx:
- IP – FedEx International Priority: um serviço expresso com prazo definido para envios urgentes.
- IE – FedEx International Economy: um serviço com custo otimizado e tempos de trânsito ligeiramente mais longos do que o IP.
Ambos são gerenciados diretamente pela FedEx e oferecem rastreamento completo, suporte de desembaraço aduaneiro e o acordo de nível de serviço padrão da FedEx.
Canais de agentes autorizados
HY e ZN são códigos de serviço atribuídos a diferentes agentes autorizados da FedEx na China. A StepperOnline seleciona o agente mais adequado para cada pedido com base no destino, nas características do pacote e no desempenho atual do serviço, para que os clientes recebam uma entrega confiável a uma tarifa competitiva.
Como eles se comparam?
| Recurso | IP / IE (Direto) | HY / ZN (Agentes autorizados) |
|---|---|---|
| Operado por | FedEx diretamente | Agentes autorizados da FedEx |
| Tempo de trânsito | Geralmente mais rápido (especialmente IP) | Ligeiramente mais longo em média |
| Preço | Mais alto | Mais econômico |
| Rastreamento e suporte | Rede completa da FedEx | Rastreamento completo via agente + FedEx |
Qual opção você deve escolher?
- Escolha IP ou IE quando a velocidade de entrega e a experiência completa de serviço da FedEx forem prioridades máximas.
- Escolha HY ou ZN quando desejar reduzir os custos de envio e puder acomodar um tempo de trânsito ligeiramente mais longo. Esses canais de agentes ainda utilizam a rede FedEx para a entrega de última milha, tornando-os uma alternativa prática e econômica.
Se você não tiver certeza de qual opção é mais adequada para o seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte para uma recomendação personalizada.