ソフトウェアのインターフェースにおいて、下図のように表示が不完全になったり、中国語と英語が混在したりする問題が発生する場合があります。
考えられる原因とそれぞれの対応策を以下にまとめます。
- 言語パックの読み込みに関する問題
ソフトウェア起動時に、言語パックの読み込み遅延やキャッシュエラーが発生し、一部のインターフェース要素が正しく表示されない場合があります。
対応策： ソフトウェア内の言語設定を切り替えます（例：中国語と英語を切り替える）。これにより言語キャッシュが強制的にリフレッシュされ、すべてのインターフェース要素が正しく読み込まれるようになります。
- 英語のみのシステムにおける言語読み込み順序の問題
現在のソフトウェアバージョンでは、まず中国語インターフェースを読み込み、その後検出されたシステム環境に基づいて英語に切り替わる仕様となっています。この読み込み順序により、英語のみのオペレーティングシステムでは競合が生じ、言語が混在したテキストや不完全なインターフェース表示が発生する場合があります。
対応策： この問題が発生した場合は、英語優先版のソフトウェアをインストールすることを推奨します。このバージョンは英語のみの環境向けに特別に設計されており、起動時から言語の一貫性が確保されます。
Yシリーズステッピングモータドライバ デバッグソフトウェア 英語優先版（V1.2.7）のダウンロード：
Y-Series Stepper Driver Debug Software V1.2.7 (English)
注意： リンクが利用できない場合は、最新バージョンについてテクニカルサポートまでお問い合わせください。
上記の対応策を試しても問題が解決しない場合は、テクニカルサポートチームまでお問い合わせください。