Nachdem Sie Ihre Registrierungsdetails auf der STEPPERONLINE-Registrierungsseite eingegeben und auf Absenden geklickt haben, wird die Seite einfach neu geladen, ohne ein neues Konto zu erstellen. Alle eingegebenen Informationen werden gelöscht und Sie werden aufgefordert, von vorne zu beginnen, wie im folgenden Screenshot gezeigt.
Empfohlene Schritte
- Wechseln Sie zu einem anderen Browser. Versuchen Sie, sich erneut mit einem weit verbreiteten Browser wie Google Chrome oder Mozilla Firefox zu registrieren. In den meisten Fällen löst ein Browserwechsel dieses Problem.
- Löschen Sie den Browser-Cache und die Cookies. Veraltete Cache-Daten können manchmal die Formularübermittlung beeinträchtigen. Löschen Sie den Cache, laden Sie die Registrierungsseite neu und versuchen Sie es erneut.
- Deaktivieren Sie Browser-Erweiterungen. Adblocker, Datenschutz-Tools oder Script-Blocker-Erweiterungen können verhindern, dass das Registrierungsformular korrekt übermittelt wird. Deaktivieren Sie diese vorübergehend und versuchen Sie es erneut.
- Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, bevor Sie das Formular absenden.
Benötigen Sie weiterhin Hilfe?
Wenn Sie nach den oben genannten Schritten immer noch nicht in der Lage sind, sich zu registrieren, kontaktieren Sie uns für weitere Unterstützung.