Als u geen verzendkosten kunt ophalen voor de artikelen in uw winkelwagen en de melding "Warning: No Shipping options are available. Please contact us for assistance!" ziet, kan dit een van de volgende oorzaken hebben:
- Het totale gewicht van de bestelling overschrijdt de maximale limiet voor de berekening van verzendkosten.
- De door u geselecteerde producten bevinden zich in verschillende magazijnen en kunnen niet worden gecombineerd bij het afrekenen.
- Het door u geselecteerde magazijn kan niet naar uw land verzenden.
- Uw adres of postcode ontbreekt of is onvolledig.
Hieronder vindt u een gedetailleerde uitleg van elke oorzaak.
1. Het totale gewicht van de bestelling overschrijdt de maximale limiet voor de berekening van verzendkosten
Hieronder vindt u de maximale gewichtslimieten voor onze verschillende magazijnlocaties:
| Magazijnlocatie | Gewichtslimieten |
|---|---|
| China | 0 – 300 kg |
| Verenigde Staten | 0 – 50 kg |
| Duitsland | 0 – 50 kg |
| Verenigd Koninkrijk | 0 – 20 kg |
| Australië | 0 – 22 kg |
| Rusland | Geen limiet |
| Japan | 0 – 30 kg |
Wij verzenden producten naar alle onderstaande landen.
| Land | Land | Land | Land |
|---|---|---|---|
| Afghanistan | El Salvador | Maldiven | Singapore |
| Algerije | Equatoriaal-Guinea | Mali | Slowakije |
| Amerikaans-Samoa | Eritrea | Malta | Slovenië |
| Andorra | Estland | Marshalleilanden | Salomonseilanden |
| Angola | Eswatini | Mauritanië | Somalië |
| Antigua en Barbuda | Ethiopië | Mauritius | Zuid-Afrika |
| Argentinië | Fiji | Mexico | Zuid-Korea |
| Armenië | Finland | Micronesië | Zuid-Soedan |
| Australië | Frankrijk | Monaco | Spanje |
| Oostenrijk | Gabon | Mongolië | Sri Lanka |
| Azerbeidzjan | Gambia | Marokko | Soedan |
| Bahama's | Georgië | Mozambique | Suriname |
| Bahrein | Duitsland | Myanmar | Zweden |
| Bangladesh | Ghana | Namibië | Zwitserland |
| Barbados | Griekenland | Nauru | Syrië |
| België | Grenada | Nepal | Taiwan |
| Belize | Guam | Nederland | Tadzjikistan |
| Benin | Guatemala | Nieuw-Caledonië | Tanzania |
| Bhutan | Guinee | Nieuw-Zeeland | Thailand |
| Bolivia | Guinee-Bissau | Nicaragua | Oost-Timor |
| Botswana | Guyana | Niger | Togo |
| Brazilië | Haïti | Nigeria | Tonga |
| Brunei | Honduras | Niue | Trinidad en Tobago |
| Bulgarije | Hongarije | Noord-Korea | Tunesië |
| Burkina Faso | IJsland | Noordelijke Marianen (Saipan) | Turkije |
| Burundi | India | Noorwegen | Turkmenistan |
| Cambodja | Indonesië | Oman | Tuvalu |
| Kameroen | Ierland | Pakistan | Oeganda |
| Canada | Italië | Palau | Verenigde Arabische Emiraten |
| Kaapverdië | Jamaica | Panama | Verenigd Koninkrijk |
| Centraal-Afrikaanse Republiek | Japan | Papoea-Nieuw-Guinea | Verenigde Staten |
| Tsjaad | Jordanië | Paraguay | Uruguay |
| Chili | Kazachstan | Peru | Oezbekistan |
| Colombia | Kenia | Filipijnen | Vanuatu |
| Comoren | Kiribati | Polen | Vaticaanstad |
| Cookeilanden | Koeweit | Portugal | Venezuela |
| Costa Rica | Kirgizië | Qatar | Vietnam |
| Ivoorkust | Laos | Republiek Congo | Jemen |
| Kroatië | Letland | Rwanda | Zambia |
| Cuba | Libanon | Saint Kitts en Nevis | Zimbabwe |
| Cyprus | Lesotho | Saint Lucia | |
| Tsjechië | Liberia | Saint Vincent en de Grenadines | |
| Democratische Republiek Congo | Libië | Samoa | |
| Denemarken | Liechtenstein | San Marino | |
| Djibouti | Litouwen | Sao Tomé en Principe | |
| Dominica | Luxemburg | Saoedi-Arabië | |
| Dominicaanse Republiek | Madagaskar | Senegal | |
| Ecuador | Malawi | Seychellen | |
| Egypte | Maleisië | Sierra Leone |
2. De door u geselecteerde producten bevinden zich in verschillende magazijnen en kunnen niet worden gecombineerd bij het afrekenen
Voor bestellingen met artikelen uit meerdere magazijnen worden de zendingen vanuit verschillende locaties verzonden, waarvoor afzonderlijke verzendkostenberekeningen nodig zijn. Onze gecombineerde verzendkostenberekening ondersteunt alleen de volgende magazijncombinaties:
- Chinees magazijn + Duits magazijn
- Chinees magazijn + Amerikaans magazijn
- Chinees magazijn + Brits magazijn
Let op:
Als uw bestelling artikelen bevat uit een magazijncombinatie die niet hierboven is vermeld, moet u afzonderlijke bestellingen plaatsen voor de artikelen uit elk magazijn.
Voor alle bestellingen uit meerdere magazijnen gelden de gewichtsbeperkingen zoals vermeld in sectie 1.
3. Het door u geselecteerde magazijn kan niet naar uw land verzenden
Hoewel ons Chinese magazijn wereldwijde verzending naar de meeste landen biedt, hebben onze andere magazijnen specifieke bestemmingsbeperkingen. Hieronder vindt u de lijst met ondersteunde landen voor elke magazijnlocatie:
Het Duitse magazijn levert aan de volgende landen:
| Land | Land |
|---|---|
| Oostenrijk | Bulgarije |
| België | Kroatië |
| Tsjechië | Cyprus |
| Denemarken | Estland |
| Frankrijk | Finland |
| Luxemburg | Griekenland |
| Nederland | Ierland |
| Polen | Letland |
| Hongarije | Litouwen |
| Italië | Malta |
| Slowakije | Monaco |
| Slovenië | Portugal |
| Spanje | Roemenië |
| Zweden | Noorwegen |
Het Amerikaanse magazijn levert uitsluitend aan de aaneengesloten Verenigde Staten (exclusief Alaska, Hawaï, Amerikaanse overzeese gebieden en militaire bases).
Het Britse magazijn levert aan het Verenigd Koninkrijk.
Het Australische magazijn levert aan Australië.
Het Japanse magazijn levert aan Japan.
Het Russische magazijn levert aan Rusland.
4. Ontbrekend adres of postcode
Zorg ervoor dat u zowel op de winkelwagenpagina als op de afrekenpagina een volledig en correct adres hebt ingevoerd, inclusief uw postcode. Anders worden verzendmethoden en -tarieven mogelijk niet correct weergegeven.
Voor adressen in de Verenigde Staten is een geldige 5-cijferige postcode (ZIP code) vereist.
Deze waarschuwing kan ook in andere talen worden weergegeven:
- No Shipping options are available.
- Es sind keine Versandoptionen verfügbar.
- Attenzione: nessun metodo di spedizione disponibile.
- ¡No hay opciones de envío están disponibles.
- Ostrzeżenie: Brak metod dostawy.
- 警告: 配送オプションはありません。
- 사용가능한 배송 옵션이 없습니다.