Als een coupon niet kan worden toegepast bij het afrekenen, is een van de volgende redenen meestal de oorzaak:
1. De coupon is verlopen
Coupons hebben een beperkte geldigheidsduur. Als een coupon niet binnen die periode wordt gebruikt, verloopt deze. Neem contact op met de klantenservice van STEPPERONLINE om te informeren naar een verlenging.
2. U was niet ingelogd op uw account
STEPPERONLINE-coupons kunnen alleen worden toegepast wanneer u bent ingelogd op uw account. Log in en probeer het opnieuw.
Als het probleem zich blijft voordoen na het controleren van de bovenstaande punten, neem dan contact op met de klantenservice van STEPPERONLINE voor verdere hulp.